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本文介紹的工藝平臺管理做法，在業(yè)界中還沒有被很廣泛地使用，作為一種革新的管理，它在企業(yè)的內(nèi)部組織上是有一些新要求的。由于它同時兼具分散(明確的職責分散)和整合(技術(shù)內(nèi)部之間，管理之間，以及技術(shù)和管理間整合)的特色，在組織結(jié)構(gòu)上，是很難從傳統(tǒng)做法中得到支持的。

　　以下是工藝平臺管理對傳統(tǒng)管理上較常見的幾項組織結(jié)構(gòu)上的改變：

　　工藝工程方面。

　　較清楚的分開“防火”的基礎(chǔ)工藝隊伍和“救火”的現(xiàn)場工藝隊伍，同時要求負責企業(yè)整體制造技術(shù)的總體技術(shù)委員會制作工藝技術(shù)藍圖。至于試制方面的責任，可以由基礎(chǔ)工藝隊伍或是現(xiàn)場工藝隊伍兼顧，主要是看管理需要偏向“防火”或是“救火”工作?；A(chǔ)工藝部負責所有工藝、質(zhì)量和設(shè)計規(guī)范，也負責對所有四大規(guī)范：即工藝、設(shè)計、質(zhì)量和設(shè)備規(guī)范的技術(shù)整合工作。(有關(guān)四大規(guī)范請看下一節(jié)的介紹)

　　設(shè)計方面。

　　加強工藝設(shè)計隊伍的實力。負責PCB布局設(shè)計的CAD技術(shù)人員也提升**負責工藝設(shè)計。

　　設(shè)備工程方面。

　　把傳統(tǒng)的設(shè)備維護部門一分為二，成立設(shè)備工程部和現(xiàn)場設(shè)備支援部。設(shè)備工程部屬于“防火”隊伍，負責制定設(shè)備能力，以及和基礎(chǔ)工藝部一起，進行技術(shù)整合方面的合作，同時也在技術(shù)知識上支持現(xiàn)場設(shè)備支援部，比如高難度的設(shè)備維修工作，設(shè)備性能的提升等等?，F(xiàn)場設(shè)備支援部則對現(xiàn)場設(shè)備的維修保養(yǎng)負責，同時負責與供應(yīng)商方面的合作。

　　質(zhì)量管理方面。

　　在新工藝平臺管理中，質(zhì)量管理部的責任由原先的以執(zhí)行為主改變成以引導(dǎo)為主。隨著這一部門的能力和職責得到提升，其組織也有相應(yīng)的改變。采用新工藝管理的企業(yè)，其質(zhì)量管理部門大多改由高層領(lǐng)導(dǎo)直接監(jiān)管，而不是傳統(tǒng)的附屬于生產(chǎn)部的做法。

　　不只是人員和部門組織上有所改變，工藝平臺采用流程再造管理法，帶來的更重要一點，是對各個崗位職責的重新定義和評估。人們對于有考評的工作一般都能夠做得較好，所以這一點是十分重要的。

　　工藝平臺管理設(shè)立了許多考評指標，注重針對性和科學性，強調(diào)避免采用模糊或綜合性的指標。例如不會對設(shè)備工程人員考評生產(chǎn)的直通率，而是考評他們對關(guān)鍵設(shè)備參數(shù)的m與s值的維護能力(注二)。

　　此外，新工藝平臺管理也應(yīng)盡量利用信息技術(shù)的成果，對考評指標的設(shè)計進行細化而從中得到更高的效益。比如在單純考評設(shè)備的停機率上，進一步的分別考評設(shè)備維護人員的響應(yīng)時間、診斷時間、返修時間以及復(fù)修率等，使我們能夠在數(shù)據(jù)收集上更仔細準確地分析根本原因和做出最適當?shù)膶Σ?/span>